Team Leader / Responsable d'Équipe Retail

A propos du poste

Rejoignez une enseigne de premier plan en tant que Team Leader et jouez un rôle clé dans la réussite opérationnelle de notre magasin. En tant que pilier de l'équipe de direction, vous épaulerez le Store Manager dans la gestion quotidienne et l'animation de vos collaborateurs pour garantir une expérience client d'excellence.

Missions principales

• Encadrer, superviser et accompagner les associés du magasin au quotidien.
• Piloter les opérations de merchandising, le réapprovisionnement et la gestion des expéditions.
• Assurer la gestion administrative du personnel (gestion des pauses, des temps et des présences).
• Garantir le respect des standards de service client et résoudre les litiges avec réactivité.
• Veiller à la sécurité, à la propreté du point de vente et à la tenue de la caisse.
• Participer activement au recrutement, à la formation des équipes et à la gestion de la performance.
• Gérer les procédures d'ouverture et de fermeture du magasin.

Profil recherché

• Expérience confirmée d'au moins un an dans le secteur du retail.
• Expérience significative (1 à 2 ans) dans une fonction de supervision ou de management d'équipe.
• Capacité démontrée à gérer des priorités multiples dans un environnement à fort flux de clients.
• Grande disponibilité horaire (jour, soir et week-ends).
• Ambition réelle de progresser et d'évoluer au sein de notre structure.

Competences requises

• Leadership et capacité à fédérer des équipes.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
• Maîtrise des techniques de merchandising visuel.
• Gestion opérationnelle de la caisse et des stocks.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant, dynamique et diversifié.
• Une rémunération compétitive accompagnée d'un package d'avantages.
• Un plan de retraite avec contribution de l'entreprise.
• Un programme de formation et d'intégration sur mesure pour votre réussite.
• De réelles opportunités d'évolution de carrière à long terme.