Directeur des Opérations Senior

A propos du poste

En tant que Directeur des Opérations, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel clé au sein de Crane Supply. Vous serez le garant de l'excellence opérationnelle de votre unité commerciale, en pilotant les équipes de terrain pour transformer nos objectifs de croissance en succès concrets tout en maximisant la valeur client.

Missions principales

• Pilotage de la performance : Superviser les indicateurs clés (KPI) et maintenir des contrôles visuels précis pour identifier les causes profondes et mettre en œuvre des actions correctives immédiates.
• Gestion opérationnelle : Coordonner quotidiennement les activités de l'entrepôt, des chauffeurs, des expéditeurs, des réceptionnaires et de la vente au comptoir.
• Amélioration continue : Développer et diriger des initiatives visant à optimiser les processus, la qualité de livraison et la maîtrise des coûts.
• Leadership et Management : Encadrer l'effectif lié à la réception, la préparation, l'expédition et la gestion efficace de la flotte de transport.
• Santé et Sécurité (HSE) : Garantir une conformité totale avec les réglementations en vigueur et instaurer une culture de sécurité proactive par l'identification et l'élimination des dangers.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d'unités opérationnelles ou logistiques.
• Capacité démontrée à diriger des équipes multidisciplinaires (logistique, vente, transport).
• Esprit analytique orienté résultats et résolution de problèmes.
• Leadership naturel avec une forte orientation vers la sécurité et la qualité de service.

Competences requises

• Gestion de la Supply Chain et de la logistique d'entrepôt.
• Maîtrise des outils de pilotage de la performance (KPI & Visual Management).
• Expertise en méthodologies d'amélioration continue.
• Gestion de la conformité Santé, Sécurité et Environnement (HSE).
• Gestion de flotte et optimisation des flux de transport.